Куда жаловаться если купили испорченный продукт?

Если у вас отказываются принимать испорченный товар, напишите претензию в адрес магазина. Её можно отправить по почте с уведомлением о вручении. 6. Вы можете также обратиться в Роспотребнадзор и провести экспертизу некачественного товара.

Как вернуть в магазин некачественный продукт?

Как вернуть испорченный продукт в магазин?

1. Предъявите испорченный продукт продавцу.
2. Оформите письменную претензию в 2 экземплярах (первый – для вас, второй остаётся в магазине). …
3. Приобщите к претензии чек или свидетельские показания.
4. Передайте бумаги продавцу или руководителю торговой точки.

Куда жаловаться на испорченный продукт?

Теперь вы вправе обратиться в суд. Это можно сделать по месту нахождения организации или по месту вашего жительства. Помните, что, согласно Закону «О защите прав потребителей», вернуть обратно в магазин продукты надлежащего качества нельзя, возврат пищевых товаров в магазин по истечении срока годности тоже невозможен.

Можно ли вернуть протухший товар?

Покупатель вправе обратиться в магазин с письменной претензией о возврате средств за приобретённый испорченный продукт в установленные законодательством РФ период времени – до завершения срока годности товара.

Куда жаловаться на продукт?

Жаловаться можно в Инспекцию по торговле и качеству товаров Российской Федерации. Там вообще работают специалисты по каждой группе продуктов: хлебобулочной, плодоовощной, ликероводочной и остальные. Они обязаны выслушать все претензии и проверить выполнение стандартов.

Как вернуть продукт в магазин?

Правила возврата продуктов питания

1. Заменить просроченный продукт на такой же, но с нормальным сроком годности.
2. Заменить некачественный продукт на такой же товар, но другой марки, и, соответственно, потребовать пересчитать заплаченную за покупку сумму.
3. Вернуть деньги за некондиционную покупку.

Что делать если вы купили испорченный продукт?

Если вы купили в магазине продукты, а дома обнаружили, что товар испорчен, вы имеете полное право вернуть его в магазин: по ст. 7 закона «О защите прав потребителей» изготовитель (равно как и исполнитель) обязан обеспечить безопасность товара в течение установленного срока годности.

Можно ли вернуть продукты питания надлежащего качества?

Закон «О защите прав потребителей» запрещает обмен и возврат продуктов, если их качество надлежащее. Даже в том случае, когда упаковка товара не повреждена, продукт питания вернуть нельзя. Отказывая в возврате продуктов, продавцы не нарушают закон и действуют по всем его правилам.

Можно ли вернуть испорченный авокадо?

Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» вам обязаны вернуть деньги, либо заменить испорченный товар. При наличии чека, магазины заботящиеся о своей репутации не будут препятствовать возврату товара.

Можно ли без чека вернуть продукт?

В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, чек возможно восстановить в самом магазине.