Как вести спор на Али в приложении?

Для этого откройте мобильное приложение и внизу в установленном «меню» нажмите на «человечка» с надписью «Мой профиль». В итоге вы зашли в свой личный кабинет. Чтобы перейти к нужному товару и открыть спор, нажмите «Мои заказы» и затем на нужный вам заказ. В открывшихся данных о заказе нажмите на кнопку «Открыть спор».

Как открыть спор на AliExpress в приложении?

Как открыть спор на АлиЭкспресс в мобильном приложении?

1. Откройте приложение и перейдите в «Мой профиль»
2. Далее нажмите на ссылку «Отправлено»
3. Вам откроется окно с вашими заказанными товарами. …
4. На странице товара, кликните на серую кнопку «Открыть спор»

26 янв. 2020 г.

Как правильно вести спор на Али?

Как открыть спор на Алиэкспресс

Перейдите в раздел «Мои заказы» и выберите нужный заказ. Нажимайте «Открыть спор» и заполняйте форму спора. Она довольно проста и понятна. Если речь идет о некачественных товарах, то вам необходимо подготовить аргументированное описание ситуации.

Как открыть спор на Али после подтверждения заказа?

Для этого зайдите в «Мои заказы» и найдите нужный товар.

1. Рядом с нужным заказом нажмите «Подробнее» или «Открыть спор» и вам откроется вся информация по нему.
2. Затем нажмите на заветную кнопочку «открыть спор» …
3. После этого вам следует ответить на несколько предложенных вопросов.

13 нояб. 2016 г.

Сколько длится спор на алиэкспресс 2020?

Как только вам в приложении поступит сообщение «Заказ завершен» (или в браузере произойдет изменение его статуса), у вас есть 15 дней на открытие спора. Если продавец не использовал продление сроков, считается хорошим тоном подождать дней 5-10 (вы «терпеливо ждали»).

Как открыть спор на алиэкспресс если прошло 15 дней?

Что делать, если прошло 15 дней после подтверждения заказа на алиэкспресс?

1. Зайти на сайте aliexpress в раздел «Споры и Жалобы»
2. Дальше кликните на кнопку в правом столбце «Отправить отчет»
3. Затем максимально подробно заполните открывшуюся форму.

Как открыть спор на Али 2021?

Как открыть спор на AliExpress в 2021 году

1. Зайти в свой аккаунт АлиЭкспресс;
2. Перейти во вкладку “Мои заказы” и найти нужный заказ;
3. Сразу видим пункт “Открыть спор”, он то нам и нужен. …
4. Еще раз выбираем нужный товар или товары у данного продавца и нажимаем на кнопку подтверждения открытия спора!

Что делать если не получается открыть спор на Али?

Есть предположение, что Алиэкспресс включили данное ограничение из-за огромного количества споров по причине «Срок защиты уже заканчивается, но посылка еще в пути». … Поэтому, если ваша посылка не пришла, и вам не открыть спор, то просто ждите крайнего срока доставки, когда будет снято ограничение на открытие спора.

Сколько споров можно открыть на Али?

В системе AliExpress нет ограничений, на общее количество открытых споров как по одному, так и по всем покупкам. Поэтому и открывать его можно неограниченное число раз. Главное делать это обоснованно, а не просто так и не допускать обострения либо принятия.

Можно ли открыть спор после подтверждения заказа?

После того как вы подтвердили получение заказа, вы больше не можете открыть спор самостоятельно. Поэтому будьте внимательны и не подтверждайте заказ, если вы не получили доставку или имеете претензии к продавцу по выполнению.

Как открыть спор на алиэкспресс если транспортировка отменена?

Мини-инструкция «Как открыть спор и вернуть деньги»:

1. в «Моих заказах» напротив неотгруженного товара нажмите кнопку «Начать спор»;
2. выберите причину «Возникшая проблема» – «Проблема с доставкой»;

Сколько дней длится обостренный спор на Али?

Сколько по времени будет длиться обостренный спор – это зависит от загруженности сотрудников администрации Алиэкспресса и сложности конкретного случая. Обычно рассмотрение обостренного диспута занимает от 15 до 60 дней.

Что будет если открыть много споров на Али?

Если вы любите излишне часто открывать споры по всевозможным причинам, то ваш аккаунт могут посчитать мошенническим. Если у вас больше 20% заказов заканчивается спором, то можете ожидать, что рано или поздно ваш аккаунт попадет под фильтр и будет забанен.

Где посмотреть информацию о споре на Али?

В вашем личном кабинете (Мой AliExpress), в разделе меню «Мои заказы», на вкладке «Возвраты и споры» хранится вся информация.
…
Помимо результата спора вы найдете там:

1. переписку с продавцом,
2. статус спора и возврата денег,
3. размер возвращаемой суммы
4. всю историю по вашим спорам.

29 июл. 2016 г.